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鲁网5月18日讯为进一步推广数字化政务服务平台，让高效便捷的线上政务服务惠及辖区各类商户，近日，济宁市任城区阜桥街道小闸口社区网格中心、工会组织网格员深入辖区商铺、沿街门店，开展“数字平台便民行 线下宣传进商户”宣传活动，以志愿力量助力政务服务提质增效。

活动现场，网格员主动向各商户经营者发放政务服务宣传单页，面对面讲解数字化政务平台功能、线上办事流程、掌上办理操作步骤，耐心细致解答商户关心的营业执照年报、证件办理、政策查询、便民办事等各类问题。网格员手把手指导商户登录、使用线上政务服务平台、便民办事小程序，帮助大家熟练掌握线上办事操作方法，主动讲解数字政务办事高效、省时省力、少跑弯路的优势，引导商户多走网路、少走马路，尽享数字化政务带来的便利。网格员以热情、耐心、周到的服务，主动答疑解惑、普及政务知识、推广数字服务，切实帮助辖区商户解决了办事不懂、操作不会、流程不清的实际问题，让数字化政务服务更贴近群众、更贴合商户，既提升了数字政务平台的知晓度与使用率，也展现了志愿服务的责任与担当，获得了辖区商户的一致认可与好评。

此次志愿宣传活动，将便捷、高效的数字化政务服务送到商户身边，进一步提升了政务服务便民化、数字化水平。下一步，将持续开展各类便民志愿活动，常态化推进数字化政务服务宣传普及，不断优化便民利企服务举措，让数字政务服务深入人心、惠及民生，以暖心志愿服务筑牢便民服务防线。（通讯员 李文娟）

责任编辑：王利平